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Henner

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Interview  09 décembre 2019

" Henner, le partenaire privilégié des départements RH​"

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Alex Tran

Directeur du Département International Employee Benefits

Henner, sponsor Or de cette 2de édition : Les assurances, vecteur majeur de la performance en entreprise.

 

A qui s’adressent vos prestations et comment cela se passe-t-il en pratique ?​​

 

Nous accompagnons les grands groupes dans le monde entier pour la mise en place et la gestion de leurs programmes santé et de prévoyance Décès-Invalidité.

Depuis plus de 70 ans, nous apportons notre expertise en International Employee Benefits au service de nos clients collectifs afin de concevoir des solutions adaptées tant pour leurs salariés en mobilité internationale que pour leurs salariés locaux et transfrontaliers. Nous analysons leurs besoins afin d’apporter du conseil qui permet d’optimiser la gestion de leurs programmes Santé et Prévoyance, Décès – Invalidité, etc.

Nous privilégions autant le contact direct avec nos clients que le contact indirect via des courtiers installés sur le marché luxembourgeois. Vous pouvez bénéficier de l’ensemble de nos services innovants, tout en gardant votre personne de contact actuelle.

 

En quoi votre entreprise se démarque-t-elle de la concurrence ?​​

 

Notre différence c’est notre indépendance et notre polyvalence. Nous agissons à la fois en tant que courtier, conseil et gestionnaire. Aujourd’hui, nous sommes un des rares acteurs à posséder cette expertise en IPMI aussi bien au Luxembourg qu’à l’internationale.

Parallèlement, pour être au plus près de nos 2 millions de bénéficiaires, nous avons actuellement 11 pôles de gestion permettant ainsi une gestion 24/7 pour l’ensemble de nos assurés ainsi qu’un réseau de soins avec plus de 1,3 M de professionnels de santé sélectionnés à travers le monde, épaulés par un département d’experts médicaux centralisé. Ce réseau est largement développé au Luxembourg et dans les pays frontaliers, ce qui permet aux assurés de bénéficier des soins de qualité.

Ces différences sont fortement appréciées par nos clients qui nous honorent d’une fidélité moyenne de 24 ans.

 

Sur la base de votre expertise, avez-vous identifié des points de vigilance sur lesquels alerter les professionnels RH ?

 

Les assurances Santé et Prévoyance Décès – Invalidité des salariés constituent un vecteur majeur de la performance d’une entreprise. Elles ont non seulement un impact financier en cas de compte de résultat non maitrisé, mais également un impact significatif sur l’image de la marque employeur. Nous sommes en effet convaincus que l’entreprise est un environnement propice à la prévention tout comme, l’employeur un acteur du bien-être et de la santé des salariés. C’est pourquoi nous travaillons quotidiennement avec les DRH pour mettre en place ces types de programmes.